こんにちは！

株式会社Tcell　代表取締役　薬剤師×中小企業診断士の戸井優貴です。

今月は実際に開業した先生のご支援でした。

立て続けに開業される先生からのご依頼がありますが、特に深く関わった先生のご支援で、ブログをさぼっていました・・・

さて皆さん気になるコロナ禍における開業ですが、去年はかなり厳しかったイメージですが、

今年に入ってからは「そこまで大きな影響はない」印象を受けます。

しかしコロナ前と変わったのは「患者さんの感染に対する意識の高さ」です。

今や飲食店のみではなく医療機関においても感染対策をどのようにしているかということが重要になってきています。

今回ご支援させていただいた先生も空気清浄機に相当気を使って設置しました。

それと非接触のための自動精算機等・・・新型コロナウイルス感染症の影響によって

かなりコストが上がってしまっている印象を受けます。

これまでであれば不要であった「感染症対策費」がこれからも少なくとも一定期間は必要になってくると感じています。

しかもこれをさぼってしまうと「あそこの医療機関は感染症対策していないよ」というようなうわさもたってしまう可能性もあります。

そういったことからもここは少し頑張ってでも費用捻出したいですね。

特に新規開業の先生方はこの費用を最初の経営計画に入れないといけないかと思います。

さて、気になる開業の先生の状況ですが、おおむね予定通りの進捗です。

いい感じの滑り出しです。

診療科的に今が繁忙期ではないので、

これからどんどん患者さんが増えて地域の貢献できるクリニックになっていける礎は築けたと思います。

これからのクリニックの発展を心よりお祈りしております。

（とはいっても開業後もご支援させていただくこととなっておりますので、まだまだお付き合いは続きますので、やらないといけないことはたくさんあります！！）

開業直後ですので、想定しない事態も多少発生していますが、大きな問題もなく進んでおります。

あとは創業期のクリニックとしてやらなければならないことや意思決定を進めていくことになります。

また先日、グーグルの口コミで☆５つをいただいているので、先生やスタッフさんが頑張っての結果だと思います。

これを励みにどんどんいい口コミを獲得していきたいですよね。

グーグルの口コミの秘訣は「スタッフ採用」にあります。

どのようなスタッフさんを採用するかでこの口コミは圧倒的に変わるので

どういう媒体でどのように誰を採用するのかということが重要になってきます。

今回ご支援させていただいた先生はここを妥協しなかったのが今の好スタートの要因になっていると思います。

ただスタッフ採用についてもいい時期と悪い時期があるのでなんとかしていい時期に採用できるようにしていきたいですよね。

また前述のとおりの感染症対策についても強みを持ったクリニックであったという点がよかったかと思います。

今回は失敗事例ではなく、実際によかったモデルについての簡単な分析でした。

①感染症対策②スタッフ採用で妥協しない　これが今のところの勝因かなと思っています。